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今年有机会上下半年都花了不少时间待在湾区和日本东京，近距离观察两个对于SaaS与软件最肥沃的土壤是如何从犹豫、了解到拥抱AI。有人认为今年是AI落地的元年，有人已经认为不及预期，更多人愿意把答案交给时间，我是后者。但正是在混沌中才有机会可寻，才能激发创新。
人工智能即将让垂直 SaaS 的池子变深 10 倍。
AI，将给SaaS公司带来新一轮增长
早在20世纪90年代末期，SaaS概念就已经诞生，但直到2010年云计算被广泛采用，SaaS市场才真正开始掀起波澜。从那时起，SaaS行业经历了迅猛的发展。根据Statista的数据，预计到2027年，SaaS行业市场规模将达到3391亿美元。
这是关于垂直 SaaS （Vertical SaaS）的两部分系列的第一部分。
被Zoom创始人袁征誉为“SaaS行业的超级碗”的一年一度盛会——SaaStr Annual 2024，于9月11日至12日在旧金山盛大举行。
智东西8月29日消息，据Constellation Research今日报道，美国SaaS龙头Salesforce公布了截至2024年7月31日的2025财年第二季度业绩，第二财季Salesforce营收为93.2亿美元，同比增长8%。该公司将第三财季营收指引上调至93.1亿美元至93.6亿美元，同比增长7%；并维持2025财年全年营收指引为377亿美元至380亿美元，同比增长8%-9%。
AI 不是万能的，不做 AI 是万万不能的。
近日，HCM领域的SaaS巨头Workday和全球排名第一的CRM企业Salesforce达成AI战略合作，意在结合Salesforce在客户关系管理领域方面的专业知识以及Workday在人力资源、财务管理方面的优势，试图通过当下先进的人工智能功能和统一的数据集成技术重新构想全新的企业软件。
近来和AI创业者的交流增加，随后就发现大家的产品很容易就落到过去SaaS的框子里面去。这就引发一个很关键的问题：SaaS不灵是因为技术不好么？否则一种更好的技术为什么能改变这个行业的盈利情况？